본문으로 건너뛰기
FLOW

개인정보처리방침

1. 개요

플로우(FLOW, 이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이 방침은 회사의 공식 홈페이지(flow.clubseason.kr)에만 적용됩니다. 회사가 운영하는 각 게임과 앱의 개인정보 처리는 해당 서비스의 개인정보처리방침을 따릅니다.

2. 수집하는 개인정보와 이용 목적

이 홈페이지는 회원가입, 로그인, 문의 양식이 없으며 방문만으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 이용자가 이메일로 문의하는 경우에 한해 다음 정보를 처리합니다.

  • 처리 항목: 이메일 주소, 이름(기재한 경우), 문의 내용과 이용자가 직접 보낸 정보
  • 이용 목적: 문의 확인, 답변, 관련 연락

3. 보유 및 파기

문의 정보는 답변과 처리가 끝나면 지체 없이 파기합니다. 다만 분쟁 대응이나 관련 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 목적과 기간 동안만 보관한 뒤 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.

홈페이지 전송은 Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages)가 맡습니다. 호스팅 사업자는 웹페이지 전송과 보안을 위해 접속 IP 주소, 브라우저 정보 등 기술 정보를 자체 정책에 따라 처리할 수 있으며, 이 과정에서 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 회사는 이 접속 기록을 별도로 수집·저장하거나 이용자 식별에 사용하지 않습니다. 문의 이메일은 회사가 이용하는 이메일 서비스 제공자의 서버에 저장됩니다.

5. 쿠키와 분석 도구

이 홈페이지는 쿠키를 설치하지 않으며, 방문자 분석 도구나 광고 추적 도구를 사용하지 않습니다. 외부 글꼴, 지도, 영상 등 제3자 콘텐츠도 불러오지 않습니다. 이후 도입하는 경우 이 방침을 먼저 개정해 알립니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 회사에 보낸 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다.

7. 안전성 확보 조치

홈페이지는 HTTPS 로만 제공하며 개인정보를 저장하는 데이터베이스가 없습니다. 문의 이메일은 접근 권한이 있는 담당자만 열람합니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

9. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
  • 경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

10. 방침의 변경

이 방침은 2026-11-01부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 전에 이 페이지에 알립니다.